上流の立ち振る舞いとビジネスマナー
事例紹介
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上流の立ち振る舞いと
ビジネスマナー

あなたも今日から一流ビジネスマン!!

「仕事のできる人は後ろ姿だけで分かる」というように、歩き方・姿勢はオーラに直結します。
人の印象は、外見だけでなく、立ち振舞い、マナー的な部分も大きく占めています。
商談時の振る舞いや言葉遣いは、初対面の方への印象に大変重要な要素となります。

また、プレゼン時など、小さな癖が気になって、重要なプレゼンの内容が頭に入らない事もあります。
この講座では、自分で気づかない表情、口癖、行動などの癖を認識していきます。
  • 講師名 : 樋口みゆき　村田志乃
  • 時間数 : 6時間(Ⅰ部・Ⅱ部／各3時間)
  • 受講回数 : 1～2回
  • 定員 : 4名様
  • 受講料 : 70,000円(税別)
  • 会場名 : トータルファッションアカデミー凛
  • 受講資格 : なし
  • テキスト : プリント
  • 開講日 : お問い合わせください
  • ＜受講のメリット＞
  • ・ヒールできれいに歩けるようになる
  • ・長期的に痩せたり、体型変化も期待できる
  • ・正しい姿勢が常に自分でチェックできるようになる
  • ・人に与える第一印象が劇的によくなる
  • ・正しい言葉使いが分かる
  • ・コミュニケーションで、どこで相手に不安や警戒心を抱かせているのかポイントが分かる
  • ・自身の顧客満足度がUPする
  • ・人脈が増える
  • ・自分の扱う商品、サービスの価値があがる
  • ＜こんな方におすすめ＞
  • ・マナーについて勉強したのは新人研修の時以来だ
  • ・姿勢が悪いと言われたことがある
  • ・考え事しているだけで「何か怒ってます?」と言われたことがある
  • ・声に元気がない、と言われたことがある
  • ・足にトラブルがある、腰や膝が痛く感じることがある
  • ・おつきあいのある人に、最初の印象と違うと言われることがある
  • ・人にどんな第一印象を与えているか気になる
  • ・ヒールで歩くのが苦手
  • ・自分の話がうまく相手に伝わっていない気がする
  • ・接客に自信がない
  • ・人の家に上がる時の振る舞い(コートの脱ぎ着、いすの座り方、お土産の出し方など)に自信がない
  • ・自分に変な癖があるなら知りたい
  • ・本当の意味の「接客」ができていない気がする
  • ・プレゼンに自信がない

講座概要

Ⅰ部 Lesson1　
美しい姿勢＋ウォーキング

■オリエンテーション 講師自己紹介／研修の目的 参加者 自己紹介
自身の携帯で講師が撮影して、姿勢・歩き方など、どう見えているのか現状把握します。
正しい姿勢、立ち姿、歩き方の演習バックの持ち方、コートの脱ぎ着、美しいお茶の出し方や訪問時の振る舞いなど実践と練習。

Ⅱ部 Lesson2　
ビジネスマナーとロールプレイ

日常の仕事、生活の中に、第一印象から生まれる顧客満足（ＣＳ）の考え方の浸透を図る。

■ 講師 自己紹介／研修の目的
■ 参加者 自己紹介
■ 表情がコミュニケーションで果たす役割
　顧客とのより良いコミュニケーションのために表情が果たす役割を考える。
■ 共感力に磨きをかける表情筋トレーニング
　自身の表情を効果的に使うためのトレーニング方法を学ぶ。
■ 表情・しぐさが心にもたらす影響
　実際の職場の事例をもとに、表情がもつ役割への理解を深める。
■ 課題設定
　今後の課題を設定
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